FAQ

Nos produits

Comment fonctionne la lunch box chauffante ?

Vous mettez votre repas dans le bac inox amovible, vous fermez le couvercle et vous lancez la chauffe. Elle monte progressivement en température (6 niveaux, de 40°C à 68°C) et maintient le repas au chaud jusqu'à votre pause.

Combien de temps pour réchauffer un repas ?

Comptez généralement 20 à 30 minutes selon le plat, sa densité et la température de départ.

Faut-il une prise électrique pour la lunch box ?

Non, pas obligatoirement. Elle fonctionne sur batterie intégrée ou sur secteur — pratique sur un chantier ou dans un camion, même sans prise à proximité.

Quelle est la capacité de la lunch box ?

1600 ml au total, avec des compartiments permettant de séparer le plat principal, l'accompagnement et la sauce.

Comment fonctionne la machine à café portable ?

Elle est compatible café moulu et capsules, et fonctionne sur batterie ou en voiture — votre café chaud vous suit partout, même sur le chantier.

Qu'est-ce que le Pack BRINI ?

Le Pack regroupe la Lunch Box et la Machine à café, envoyées ensemble dans un seul colis, à un prix réduit par rapport à un achat séparé.

Est-ce facile à nettoyer ?

Oui. Le bac intérieur de la lunch box est en inox alimentaire 304 et amovible — il se lave comme un contenant classique.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez 7 à 12 jours ouvrés pour la France. La livraison est offerte sur toutes les commandes.

Comment suivre ma commande ?

Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Retours & remboursements

Puis-je retourner le produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour changer d'avis, sans justification.

Qui paie les frais de retour ?

Les frais de retour sont à la charge du client.

Dans quel état dois-je renvoyer le produit ?

Neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine complet.

Sous combien de temps suis-je remboursé ?

Dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du retour, via le même moyen de paiement que l'achat.

Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, et Apple Pay sur les appareils compatibles. Paiement 100% sécurisé.

Une question qui n'est pas ici ?

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